Уважаемые астраханцы! МУП г. Астрахани «Астрводоканал» рад сообщить о старте акции «В новый год без долгов», которая пройдет с 1 ноября 2026 года по 31 января 2027 года. В рамках данной инициативы потребители, оплатившие свою задолженность в полном объеме, смогут избежать начисления пеней за просрочку платежей по коммунальным услугам. Исключение составят лишь те пени, которые были взысканы в судебном порядке. Более подробную информацию можно найти на сайте Городской Думы.

Для участия в акции абонентам необходимо подать заявление. Это можно сделать в период действия акции, предоставив документы, подтверждающие оплату просроченной задолженности и текущего платежа за последний расчетный месяц. Заявления принимаются по адресу: г. Астрахань, ул. Дж. Рида, д. 41, в отделе документационного обеспечения.

Если у абонента нет возможности посетить офис лично, существует несколько альтернативных способов подачи документов. Их можно отправить:

• по электронной почте на адрес info@astrvodokanal.ru в виде сканированных изображений;
• по Почте России на адрес: 414000, г. Астрахань, ул. Джона Рида, д. 41, Служба сбыта МУП г. Астрахань «Астрводоканал».

Важно помнить, что в случае отправки документов почтой, датой принятия заявления будет считаться дата, указанная на штемпеле Почты России.

Если у абонента имеется несколько лицевых счетов или договоров, он может участвовать в акции по каждому из них отдельно. В таком случае комплект документов нужно предоставить отдельно для каждого лицевого счета или договора.

Бланк заявления доступен для скачивания на официальном сайте муниципального предприятия в разделе «Абонентам». Не упустите возможность начать новый год без долгов!