Порой плата за коммунальные услуги оказывается не окончательной. В случаях, когда услуги были предоставлены с нарушениями или, например, если в квартире долгое время никто не проживал, есть возможность пересчитать сумму. Южная Волна сообщает, что существует несколько причин для пересчёта.
Добавьте соседние города или весь регион в рекламную кампанию.
Первая причина: некачественные услуги. Это может касаться перебоев в подаче ресурсов, превышающих допустимую продолжительность, или несоответствия параметров услуг установленным нормам. К примеру, если в квартире температура воздуха ниже нормы, горячая вода недостаточно тёплая, или были длительные отключения электроэнергии и водоснабжения. Размер перерасчёта будет зависеть от типа услуги и степени отклонения от норм.
Вторая причина: отсутствие жильца дома более 5 полных календарных дней подряд. В этом случае также возможно пересчитать плату за услуги, которые зависят от количества проживающих. Для этого необходимо подать заявление с подтверждающими документами либо до отъезда, либо в течение 30 дней после возвращения. Однако стоит учесть, что не все услуги можно корректировать в меньшую сторону.
Что делать собственнику: необходимо обратиться с заявлением в управляющую или ресурсоснабжающую организацию. Некоторые вопросы можно решить онлайн, используя приложение «Госуслуги Дом», где можно отправить заявку в свою управляющую компанию. Все обращения сохраняются в истории, а статус можно отслеживать.
Таким образом, важно знать свои права и уметь их отстаивать, чтобы не переплачивать за некачественные коммунальные услуги.