В результате оперативных действий пожарных подразделений, которые прибыли к месту вызова менее чем через пять минут, удалось предотвратить серьезные последствия в ходе ликвидации пожара. В составе дежурных караулов 2-й пожарно-спасательной части находились: начальник караула Евгений Ильюшенков, командир отделения Алексей Валов, пожарные Исламбек Марданов и Максим Аубекеров, водители Дильмар Розметов и Султан Альмуханов. МЧС России сообщает, что почти одновременно на место происшествия прибыл расчет специализированной пожарной части, где старший инженер — начальник РДС Евгений Кострыкин, химик-дозиметрист Дэнис Мелконян, старший инструктор по химической и радиационной защите Станислав Кожевников, инструктор по вождению ПА Захар Белицкий, старший механик ПНС Евгений Ким и старший инструктор пожарный Дмитрий Щербаков.
Следом за ними на место пожара прибыли сотрудники специализированной пожарной техники: заместитель начальника СПТ — начальник дежурной смены Фаиз Мендагалиев, старший помощник НДС Ришат Мухамбетажанов и помощник НДС Шамиль Агаев. Руководство операцией требовало молниеносных решений, и силы и средства продолжали наращиваться.
На место также прибыли сотрудники 1-й пожарно-спасательной части: начальник караула Эльнур Жангалиев, командир отделения Виталий Конов и пожарный Замир Даиров, водитель Рафиз Абдулов. Именно они оперативно освободили двоих подростков, которые, не осознавая опасности, воспользовались лифтом в разгар чрезвычайного происшествия. Пожарные быстро вывели их на свежий воздух, не допустив новой беды.
Ликвидация пожара также осуществлялась расчетом 4-й пожарно-спасательной части, куда входили помощник начальника караула Аслан Арстанов, командиры отделений Айвар Усиров и Акрям Идрисов. Не теряя ни секунды, все звенья группировки действия завершали спасение людей, одновременно ведя борьбу с огнем. Ядовитый дым охватил все этажи, и жильцы были эвакуированы со всего подъезда.
Пожарные поднимались этаж за этажом, стучали в квартиры, искали людей практически на ощупь. Они помогали выходить тем, кто мог двигаться самостоятельно, выносили на руках пожилых людей, которые не могли преодолеть лестничные пролеты, и брали на руки детей, успокаивая их и как можно быстрее выводя на свежий воздух.
Водители активно способствовали организации процесса, встречая прибывающую спецтехнику, координируя её размещение и освобождая проезды. Однако подъезды к дому оказались заставлены припаркованными автомобилями, и каждая потерянная минута могла стоить жизни. Поэтому пожарным пришлось вручную отталкивать машины, освобождая путь для спецтехники.
Пока одни спасали людей, другие продолжали борьбу с огнем. Тушение велось сразу по нескольким направлениям: одни звенья работали внутри горящей квартиры, где температура достигала критических значений, в то время как другие подавали воду с автолестницы. Спасение людей не прекращалось ни на минуту, огнеборцы снова и снова возвращались в густой дым, зная, что в доме могли остаться жильцы.
О работе пожарных редко говорят громко. Для них это не подвиг, а ежедневная служба, где за привычными словами скрывается тяжелейший труд. Десятки килограммов боевой одежды и снаряжения, высокая температура, нулевая видимость, постоянный риск и огромная ответственность за каждую человеческую жизнь.
Сегодня благодаря профессионализму и самоотверженности пожарных удалось спасти 20 и эвакуировать 60 человек. Именно ради этого пожарные вновь и вновь надевают боевую одежду, садятся в пожарные автомобили и без колебаний входят туда, где бушует огонь. Для них чужой беды не бывает.