При возникновении проблем с управляющей организацией, особенно если нарушения носят системный характер, собственники жилья имеют право инициировать смену подрядчика. Согласно Министерству культуры, если договор с управляющей организацией был заключён более года назад, для его изменения достаточно провести общее собрание собственников (ОСС).
Если же управляющая организация управляет домом менее года, смена возможна только при наличии доказательной базы, подтверждающей, что УО не выполняет условия договора. Однако стоит отметить, что собственники могут расторгнуть договор в любой момент, если решат перейти на другую форму управления, например, создать товарищество собственников жилья (ТСЖ).
Для успешного решения вопроса необходимо, чтобы за смену управляющей организации проголосовали собственники, владеющие более 50% площадей в доме. Вот несколько шагов, которые помогут упростить процесс:
- Сначала обсудите с соседями текущую ситуацию и, если большинство согласны, начните поиск и ведение переговоров с новой управляющей организацией.
- Организуйте общее собрание собственников, на котором вынесите на повестку вопросы о расторжении договора с действующей управляющей организацией и заключении нового договора с выбранной УО.
- В течение 5 дней после проведения собрания направьте уведомление о принятом решении и копию протокола собрания в новую управляющую организацию, чтобы начать процесс перехода.
- Не позднее чем за месяц до расторжения договора уведомите текущую управляющую организацию о том, что её услуги больше не понадобятся.
Следуя этим рекомендациям, собственники смогут организовать смену управляющей организации без лишних затруднений.